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Livraison et retours

La préparation des commandes prend en règle générale de 1 à 3 jours ouvrés. Les commandes sont expédiées les Lundis, Mercredis et Vendredis si le produit est en stock au Portugal, tous les jours si le produit est en stock en France.

La livraison des produits vendus sur Artisans du Liège est offerte par le vendeur. Cette livraison prend en général entre 1 et 3 jours ouvrés à destination de la France Métropolitaine si le produit est en stock en France, 5 et 10 jours ouvrés à destination de la France Métropolitaine si le produit n'est pas en stock en France (et doit être commandé du Portugal). Toutefois, la livraison dépend des stocks disponibles et des aléas des transporteurs. Ainsi, la livraison d'un produit vendu sur Artisans du Liège peut prendre plus longtemps.

L'acheteur a également la possibilité d'acheter une livraison suivie ou une livraison express. 

Vous disposez d'un délai de 14 jours à compter de la réception du produit pour nous retourner le produit afin d'obtenir un remboursement complet à condition de nous avoir contacté à info@artisans-du-liege.com dans les 7 jours à compter de la réception afin de nous informer de votre désir de nous retourner le produit. Les frais de port occasionnés par un retour sont à la charge du client.